Retain
Le copilote Klaviyo pour marques DTC

Plus de revenu
sur votre Klaviyo,
en moitié moins de temps.

Le copilote CRM propulsé par l'IA qui débloque le revenu caché de votre Klaviyo, identifie où vous laissez de l’argent sur la table, et active chaque levier sans dépendre d’un audit externe à 5 000 €.

14 jours d'essai
0 € débité pendant l'essai
Annulable à tout moment
Klaviyo + Shopify natif
app.retainapp.io

// Déjà utilisé par des marques DTC qui font 500K à 30 M€/an

DIJOINGAMAJUCBD.FRLucas Du TertreAnne Semonin ParisCharlie Crane ParisFunkieYacon & CoLuminette
// Ce que Retain vous fait gagner
1j/sem./compte
gagnée sur l’analyse, le reporting et le suivi opérationnel
3outils
remplacés par une seule plateforme
5min/brief
pour générer un brief créatif prêt à exécuter
×2capacité
client gérée sans embaucher d’équipe
// La réalité d’une marque DTC

Quatre constats
qu’on entend tout le temps.

On a entendu ces quatre constats sur 250+ comptes Klaviyo audités chez Emailio. Le revenu CRM caché est rarement un problème d’outil. C’est un problème de diagnostic continu et d’expertise accessible.

01

Vous pilotez votre Klaviyo à l’aveugle

Votre Klaviyo fait 25 à 40 % de votre CA. Vous regardez les KPI tous les lundis sans savoir si c’est bon, ni où vous laissez de l’argent sur la table.

02

Votre équipe CRM est constamment sous pression

Production de campagnes, reporting, validations, débug Klaviyo : votre CRM Manager ou prestataire court tout le mois. Personne n’a le temps de penser à la stratégie.

03

Vous n’avez pas de vraie expertise CRM en interne

Klaviyo est devenu un métier en soi. Recruter un expert sénior coûte 60-90 K€/an. Former un junior prend 18 mois. Vous bricolez en attendant.

04

Les audits Klaviyo coûtent cher et arrivent trop tard

2 à 5 K€ tous les 6 mois pour un PDF qui vous dit ce que vous saviez à moitié. Obsolète dans 8 semaines, refait jamais.

// La réponse Retain

Retain règle ces quatre problèmes.
En quatre étapes.

Diagnostic IA en continu. Planning éditorial sur-mesure avec briefs détaillés. Validation campagne structurée. Pilotage multi-marques. Vous passez de la stratégie à l’exécution en 2 clics.

01
// Diagnostic IA

Une intelligence stratégique
connectée à chaque compte.

Performance Dashboard

Génère des rapports de performance d'un consultant CRM senior. En 30 secondes.

Revenue Klaviyo, taux d'ouverture, taux de clic, contribution par campagne et par flow, avec comparaisons automatiques vs mois précédent. Les KPI business directement digestes.

  • 12 mois d'historique chargés automatiquement à la connexion Klaviyo
  • Détection des anomalies par IA : drops, peaks, problèmes de délivrabilité
  • Cockpit dédié listes, formulaires, segmentation
Performance Dashboard
Decision Hub — opportunités chiffrées
Decision Hub

Identifie les leviers cachés de chaque compte. Chiffrés en €.

Retain identifie par IA les leviers à activer sur chaque compte (welcome flow manquant, segmentation absente, anniversaire client, panier abandonné), et estime combien chaque levier peut rapporter.

« Vous arrivez dans chaque conversation avec des actions chiffrées ultra pertinentes et prêtes à être implémentées. »
Voir mes opportunités sur Klaviyo →
02
// Planning IA

Un calendrier de contenu
généré, pas inventé.

Stratégie & calendrier

Le mois prochain est déjà planifié.

Retain construit la stratégie mensuelle (objectifs, angles éditoriaux, types de campagnes) puis génère le calendrier éditorial complet. Vous arrivez le 1er du mois avec un planning visuel à valider.

Détection automatique des temps forts (Black Friday, soldes, fête des mères), mix campagnes / flows / events équilibré, drag & drop pour réajuster.

Calendrier de campagnes Klaviyo
Production Board kanban
Briefs IA

Génère un brief activable par campagne. Calibré sur la voice DNA.

Un board kanban pour suivre chaque carte. Sur chaque carte : 3 options subject line, 3 previews inbox, 3 headlines, testés sur la voice DNA de la marque (le ton, le vocabulaire et les patterns d'écriture extraits de ses précédents emails).

  • Statuts customisables par marque
  • Assignations par rôle (designer, QA, manager)
  • Audit IA du template noté sur 7 axes (subject, preview, hiérarchie, copy, CTA, mobile, délivrabilité)
03
// Validation client

Un portail client qui
vous fait gagner 4h par campagne.

Plus de chaînes d'emails sans fin. Plus de captures d'écran avec des flèches au feutre. Vos clients valident vos campagnes comme on commente sur Figma, directement sur l'email.

Si le client tarde, Retain relance automatiquement selon votre cadence. Côté équipe, un badge sur la sidebar dès qu'un retour arrive.

Activer le portail client →
app.retainapp.io/client/validate/...
Validation client — annotation Figma-like
→ 01

Annotations directes

Click sur l'email, pin numéroté, commentaire ancré. Plus de "regarde la 3ᵉ ligne du paragraphe".

→ 02

Relances auto

Si le client tarde, Retain relance par email selon votre cadence. Vous arrêtez de courir.

→ 03

Visibilité agence

Badge sidebar dès qu'un retour arrive. Le créatif voit les pins sur le template en 1 clic.

04
// Scale

Pensé pour piloter plusieurs marques
en même temps.

Une vue unifiée sur la santé de tous vos comptes, et un dashboard productivité pour suivre votre équipe (ou vous-même) sans micro-management.

  • Filtres par statut santé (sain / warning / critique)
  • Dashboard productivité équipe en temps réel
  • Rapports mensuels générés et envoyés automatiquement
Dashboard multi-marques — noms anonymisés
// L'expertise derrière Retain

Conçu par une agence Gold Partner chez Klaviyo.

Plus de 100 M€ de revenu CRM générés sur 90+ comptes Klaviyo. 250+ comptes audités personnellement. Une agence de 12 experts derrière Retain qui travaillent sur Klaviyo au quotidien. Pas une startup qui découvre votre métier.

// Track record agence
100 M€+
de revenu CRM généré pour nos clients
90+
comptes Klaviyo
accompagnés
250+
audits réalisés
personnellement
10+
années
d'expertise CRM
"

Après avoir audité des centaines de comptes Klaviyo, je vois le même schéma se répéter : les marques veulent tirer le maximum de leur CRM, mais travaillent dans une forme d'urgence permanente, sans jamais pouvoir prendre le recul nécessaire.

Résultat : les équipes CRM ont constamment le nez dans le guidon, pour un rendement qui n'est pas à la hauteur du potentiel.

J'ai construit Retain pour remettre la stratégie au centre des discussions, en combinant mes années en stratégie business et CRM avec la puissance de l’IA, tout en facilitant l'implémentation opérationnelle. Que les équipes arrêtent de perdre des heures dans des processus frustrants, et que les marques puissent enfin maximiser l'impact de leur CRM.

Thibault Sagnier
Thibault Sagnier
Fondateur · Retain & Emailio
// Tarifs

Deux plans.
Vous pilotez, ou vous faites tout.

Intelligence à 89 € pour piloter votre CRM (et déléguer l'exécution à votre agence). Complet à 195 € pour tout faire dans Retain. 14 jours d'essai gratuit, sans engagement.

1 marque
TARIF UNIQUE
// Intelligence NOUVEAU · Piloter

Intelligence

Le cockpit stratégique de votre CRM — sans faire l'exécution.
Vous décidez, votre agence exécute.

89 € / mois HT
Pour 1 marque · prix de base

Pour qui

Head of Growth, e-com manager, founder qui délègue l'exécution à une agence ou à un freelance.

  • Performance Dashboard + 12 mois d'historique
  • Audit stratégique exportable (à filer à votre agence)
  • Decision Hub · 3 plus grosses opportunités chiffrées en €
  • Évolution des marques (dashboard multi-marques)
  • Récap hebdomadaire + rapport mensuel auto
  • Audit & recos exportables / partageables
  • Utilisateurs illimités

Non inclus

Pas de calendrier éditorial, pas de génération de contenu IA, pas de production / validation client. → Voir Complet

Démarrer 14 jours gratuits
// Complet RECOMMANDÉ · Piloter + Exécuter

Complet

Toutes les features de Retain — du diagnostic à la production.
Vous pilotez ET vous exécutez dans Retain.

195 € / mois HT
Pour 1 marque · prix de base

Pour qui

Marque, agence ou consultant CRM qui veut tout faire dans Retain : stratégie, production, validation client, briefs.

  • Tout l'Intelligence inclus
  • Calendrier éditorial sur-mesure (un mois généré, prêt à valider)
  • Briefs détaillés mensuels par campagne · audit sur 7 axes
  • Génération de contenu calibrée sur la voice DNA de la marque
  • Board de production (kanban par marque)
  • Portail validation client (annotations Figma-like)
  • Productivité équipe · assignations par rôle
  • Utilisateurs illimités
Démarrer 14 jours gratuits
▸ Voir les grilles tarifaires complètes (Intelligence & Complet)

Intelligence

Marque 1
89 € HT
Marques 2 → 4
+ 79 € HT / marque
Marques 5 → 10
+ 72 € HT / marque
Marques 11 +
+ 65 € HT / marque

Complet

Marque 1
195 € HT
Marques 2 → 4
+ 98 € HT / marque
Marques 5 → 10
+ 49 € HT / marque
Marques 11 → 39
+ 39 € HT / marque
Marques 40 +
+ 29 € HT / marque
CB demandée à l'inscription, mais aucun débit pendant les 14 jours d'essai. Annulable en 1 clic.
Upgrade Intelligence → Complet en 1 clic, prorata Stripe.
Ajout de comptes à la volée depuis l'app, prorata Stripe automatique.
Pas d'engagement
Setup en 2 min
Klaviyo lecture seule
Support en français
// FAQ

Questions fréquentes.

Quelle est la différence entre Intelligence et Complet ? +

Intelligence (89€) = cockpit stratégique : performance, audit, recommandations chiffrées en €, récap hebdo, rapport mensuel. Vous décidez et transmettez le brief à votre agence/freelance qui exécute. Complet (195€) = vous pilotez ET vous exécutez dans Retain : tout l'Intelligence + calendrier éditorial, génération de contenu IA, board de production, validation client.

Comment fonctionne le pricing dégressif ? +

Sur Intelligence (89€) : +79€/marque pour 2-4, +72€ pour 5-10, +65€ à partir de 11. Sur Complet (195€) : +98€/marque pour 2-4, +49€ pour 5-10, +39€ pour 11-39, +29€ pour 40+. Plus vous gérez de marques, moins vous payez par marque. Le calculateur affiche le prix exact des deux plans selon votre volume.

Puis-je passer d'un plan à l'autre ? +

Oui. Upgrade Intelligence → Complet en 1 clic depuis votre compte (nouvelles features actives immédiatement, prorata Stripe). Downgrade Complet → Intelligence possible en fin de cycle.

Combien d’utilisateurs puis-je ajouter ? +

Utilisateurs illimités. Pas de surcoût par seat, pas de limite cachée.

L’essai gratuit nécessite-t-il une carte bancaire ? +

Oui. La carte est demandée à l’inscription pour faciliter le passage en abonnement après les 14 jours, mais aucun débit n’est effectué pendant la période d’essai. Annulable en 1 clic.

Que se passe-t-il si j’ajoute ou je retire des marques en cours d’abonnement ? +

Ajout immédiat depuis l’app, prorata Stripe automatique sur la prochaine facture. Retrait possible à tout moment, l’abonnement s’ajuste au cycle suivant.

Quelles sont les intégrations supportées ? +

Klaviyo (lecture seule) et Shopify (orders pour le RFM hybride). Recharge, GA4 et Meta arrivent dans les prochaines releases.

// Pour conclure

Arrêtez de cramer
10h par compte chaque mois.

Connectez votre premier compte Klaviyo en 2 minutes. Premiers diagnostics IA dans la foulée. 14 jours pour décider. Vous n'êtes débité qu'à la fin si vous restez.